RPA – Hype oder Wunderwaffe?
Im Rahmen der Wuerzburg Web Week 2019 hat sich die SYSTHEMIS AG mit einem Vortrag am Programm beteiligt. Unter der Überschrift „RPA – Hype oder Wunderwaffe?“ wurde Interessierten ein Überblick gegeben, wie das Thema Robotic Process Automation einzuordnen ist und ob Unternehmen bereits jetzt einen Blick in diese Richtung wagen können.
Der von zwei unserer Werkstudenten – Maximilian Steppan und Daniel Wüllner – gehaltene Vortrag gliederte sich in zwei thematische Teile. Der Erste gab einen Einblick in das Thema Business Process Management (BPM) und zeigte auf, weshalb es so wichtig für eine Unterstützung von Prozessen mittels Softwarerobotern ist. Hier wurden den zwölf anwesenden Gästen zunächst die Grundlagen des Geschäftsprozessmanagements vermittelt. BPM unterstützt Firmen dabei, ihre Prozesse zu analysieren, zu dokumentieren und zu steuern. Ziel dabei ist es, die Prozesse stetig zu verbessern und einen reibungslosen Ablauf im Unternehmen zu gewährleisten. Zum Abschluss dieser Einleitung wurde ein modellierter Beispielprozess vorgestellt, aus dem später Teile automatisiert werden sollten.
Der zweite Abschnitt konzentrierte sich auf die Automation durch Softwareroboter. Neben den Vor- und Nachteilen wurde eine Abgrenzung zu anderen Themen vorgenommen, die oft mit Robotic Process Automation vermischt werden. Anhand ausgewählter Kriterien wurden die Anforderungen an Prozesse, die für eine Automatisation mittels RPA in Frage kommen, dargestellt.
Mit der RPA-Plattform UiPath Studio wurde an dem anfangs modellierten Prozess gezeigt, welches Potential eine Automation im Gegensatz zu der händischen Bearbeitung durch einen Sachbearbeiter haben kann.
Diese Demonstration bot eine gute Grundlage für das Fazit. Vor der Automation sollten die Prozesse betrachtet und überarbeitet werden, ein Werkzeug dafür ist das softwareunterstützte Business Process Management. Im zweiten Schritt sollten die Anforderungen an den zu automatisierenden Prozess hinterfragt werden. Nicht für jeden Prozess ist das sinnvoll möglich. Richtig eingesetzt kann Robotic Process Automation aber ein Tool sein, das Unternehmen in ihrer Arbeitsweise unterstützt und produktiver macht.
Am Ende blieb noch Zeit für eine offene Frage- und Diskussionsrunde, welche von den Anwesend auch intensiv genutzt wurde. Das Interesse fokussierte sich auf verschieden Aspekte der Software, die Einsatzmöglichkeiten und den Stand der Verbreitung und Verwendung auf deutschen sowie internationalen Märkten.
