TELEMATIKINFRASTRUKTUR MIT SYSTHEMIS

Die Telematikinfrastruktur (TI) ist das sichere digitale Netzwerk des deutschen Gesundheitswesens. Sie vernetzt Leistungserbringer, Kostenträger, medizinische Dienste, Apotheken und Patient*innen und ermöglicht Anwendungen wie ePA, eRezept, KIM und den TI-Messenger.
SYSTHEMIS begleitet Organisationen im Gesundheitswesen ganzheitlich bei der Planung, Umsetzung und dem Betrieb von TI-Lösungen entlang der gematik-Roadmap und aktueller gematik-Spezifikationen.
Dabei bieten wir:

  • tiefes Verständnis der gematik-Anforderungen
  • Projekterfahrung in der Einführung des TI-Messengers und der Kommunikation im Medizinwesen (KIM)
  • umfassende Kenntnis der Prozesse im Gesundheitswesen
  • ein starkes Netzwerk und etablierte Kooperationen mit relevanten Stakeholdern im TI-Ökosystem
  • herstellerunabhängige, praxisnahe Beratung
  • Fokus auf Qualität, Sicherheit und Anwenderfreundlichkeit
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UNSERE BERATUNGSLEISTUNGEN

Strategie- und Projektmanagement

  • Entwicklung individueller TI-Strategien auf Grundlage gesetzlicher Anforderungen 
  • Projektierung Ihres Vorhabens im Kontext der TI  
  • Unterstützung bei Ausschreibungen und Vergabeverfahren für TI-Komponenten 

Technische Architektur & Integration

 

  • Architekturdesign und Schnittstellenkonzeption 
  • Auswahl und Integration von erforderlichen TI-Komponenten (Konnektor, SMC-B und TI-kompatibler Software) 
  • Unterstützung bei der Anbindung von TI-Komponenten in Primärsystemumgebungen 
  • Durchführung von Tests auf Referenzumgebung sowie Abnahmen und Betriebsbegleitung gemäß gematik-Spezifikationen 

Individuelle Softwareentwicklung

 

  • Entwicklung maßgeschneiderter Middleware-Lösungen für TI-Komponenten 
  • Erweiterung bestehender Systeme um TI-Funktionalitäten 
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Organisationsberatung & IT-Sicherheit

 

  • Analyse und Optimierung TI-relevanter Geschäftsprozesse  
  • Schulungen und Change-Management-Maßnahmen 
  • Umsetzung von BSI-Vorgaben durch Erstellung von  Datenschutz- und Sicherheitskonzepten 
  • Prüfung von Rollen- und Berechtigungskonzepten 

Betrieb & Stakeholdermanagement

 

  • Entwicklung von Betriebsmodellen und Managed Services 
  • Monitoring, Wartung und Incident-Management 
  • Koordination externer Dienstleister und Stakeholder (Gematik, TI-M, KIM-Anbieter) 
  • Begleitung bei Zulassungs-, Test- und Zertifizierungsprozessen 

UNSERE REFERENZEN

Betrieb, Zulassung und Transition der elektronischen Patientenakte inklusive Erstellung von Sicherheitsgutachten, Etablierung eines strukturierten Risikomanagements sowie Aufbau und Einführung von ITSM- und Service-Improvement-Prozessen. Verantwortung für die Umsetzung gematik-konformer Betriebsanforderungen, Steuerung von Entwicklungs- und Lieferantenleistungen, Abnahme komplexer Fach- und IT-Leistungen sowie Integration der ePA in bestehende Kernsysteme und Supportstrukturen.

Durchführung einer umfassenden SWOT-Analyse zur Bewertung der Betriebs- und Supportfähigkeit der ePA. Konzeption und Aufbau eines fachlichen Leitstands zur Steuerung, Überwachung und Eskalation des ePA-Betriebs. Kontinuierliche Begleitung im Sinne eines strukturierten Service-Improvement-Ansatzes zur nachhaltigen Erhöhung von Resilienz, Transparenz und Steuerungsfähigkeit.

Analyse der organisatorischen und technischen Handlungsfähigkeit im Betrieb aller relevanten TI-Services, einschließlich ePA, TIM, KIM und IDP. Fokus auf Resilienz, Betriebsstabilität, Supportprozesse und Eskalationsstrukturen. Ableitung konkreter Handlungsfelder zur Stärkung der Betriebsorganisation und zur Vorbereitung zukünftiger TI-Ausbaustufen.

Aufbau einer strukturierten Service-Improvement-Organisation zur Übernahme des ePA-Betriebs durch IBM und EY. Definition von Rollen, Prozessen und Schnittstellen zwischen Betrieb, Entwicklung und Dienstleistern. Unterstützung bei der Operationalisierung von Qualitäts-, Steuerungs- und Verbesserungsmechanismen im laufenden Betrieb.

Aufbau einer vollständigen TI-Betriebsstruktur für bis zu 4.000 Dentallabore sowie weitere ca. 3.000 Zahnarztkunden mit KIM und Messenger. Konzeption, Aufbau und Inbetriebnahme eines Rechenzentrums für „TI as a Service“ für KIM. Umsetzung der gesamten TI-Infrastruktur einschließlich Betrieb, Support, Zulassung und Sicherheitsanforderungen. Zusätzlich Beratung und Unterstützung beim Betrieb eines bestehenden Messengers sowie Transformation und Vorbereitung auf TIM Pro.

Aufbau der vollständigen KIM-TI-Infrastruktur inklusive Konzeption, technischer Umsetzung, Betriebs- und Sicherheitsanforderungen. Begleitung der Inbetriebnahme und Sicherstellung eines stabilen, gematik-konformen Kommunikationsbetriebs.

Beratung und Unterstützung von Rechenzentrums-, Abrechnungs- und Softwaredienstleistern im Umfeld von DiGA, KIM und TI-Betrieb. Fokus auf Betriebsmodelle, Zulassungsanforderungen, Zusatzdienste zu Medikamenten, Prozess- und Organisationsstrukturen sowie Schnittstellen zu Krankenkassen, gematik und TI-Diensten

Zulassung eines bestehenden Fachverfahrens für den Datenaustausch im Rahmen der Krankenhausabrechnungsprüfung und des Erörterungsverfahrens. Abstimmung mit dem gematik-Transitionsmangement, Inbetriebnahme eines SGW mit dem Betriebsdienstleister sowie Etablierung der unternehmensinternen Prozesse und Erstellung der Dokumentationen für die Zulassung sowie den fortlaufenden Betrieb mit Integration ins TI-ITSM der gematik.